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Visualizza la versione completa : Cancellazione Account U-Play



CocomS
08-29-2014, 03:09 PM
Salve a tutti, ho perso la password dell'inidirizzo e mail associato a questo account e non ho modo di recuperarla.
Quindi ho pensato di cambiare account. Però i giochi che ho non riesco a riscattarli sull'altro account.
Come posso risolvere questo problema?
Se cancellassi questo account potrei riscattarli sull'altro?

Voglio precisare anche che i giochi li ho acquistati via Steam.

Grazie in anticipo

turko_75
08-29-2014, 04:39 PM
Salve a tutti, ho perso la password dell'inidirizzo e mail associato a questo account e non ho modo di recuperarla.
Quindi ho pensato di cambiare account. Però i giochi che ho non riesco a riscattarli sull'altro account.
Come posso risolvere questo problema?
Se cancellassi questo account potrei riscattarli sull'altro?

Voglio precisare anche che i giochi li ho acquistati via Steam.

Grazie in anticipo

Ciao e benvenuto,

I giochi sono legati all'account Uplay con cui sono stati registrati.
Per informazioni e risolvere, contatta il supporto tecnico, cliccando su "Contatta lo staff" in basso a destra in questa schermata e poi su "Le mie richieste" nella nuova finestra che si aprirà,
li potrai inviare una richiesta al supporto.
Ciao

CocomS
08-29-2014, 09:11 PM
Grazie per la risposta.
Ora devo solo aspettare lo staff.
Credo dovrò aspettare che finisca il week end, se nel frattempo qualcuno ha dei consigli si faccia pure avanti :)