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BiggestMind
11-11-2015, 06:32 PM
Salve scrivo qui perchŔ il supporto di ubisoft sembra deceduto da anni...
oggi ho aperto uplay e mi son trovato questa schermata
http://i.imgur.com/JKDfbiZ.png

Ho cambiato password ma la situazione non varia!
Cosa posso fare? avr˛ mai una risposta da Ubisoft?

Ubi-Elyon
11-12-2015, 03:41 PM
Ciao BiggestMind e benvenuto nel forum ufficiale!

Ti consigliamo di rivolgerti al nostro supporto clienti qui (http://bit.ly/1O5yrjK) allegando questo screenshot.

Facci sapere,
Elyon

BiggestMind
11-12-2015, 06:19 PM
Ciao BiggestMind e benvenuto nel forum ufficiale!

Ti consigliamo di rivolgerti al nostro supporto clienti qui (http://bit.ly/1O5yrjK) allegando questo screenshot.

Facci sapere,
Elyon


come ho detto sopra il supporto tecnico non funziona ed Ŕ un miracolo essere riuscito a loggare qui (grazie facebook)
ci sono altre soluzioni?

P.S.
ho mandato 3 richieste ma nessuna traccia di risposta, anzi in realtÓ 4 (una vecchia di qualche anno per un problema diverso..)

Shamano
11-12-2015, 08:03 PM
Ciao BiggestMind, se non sbaglio non potendo fare il log in sul sito del supporto non riesci ad aprire un ticket?
Potresti provare per telefono per˛, al numero 02.48867160

Aggiornaci dai :)
Ciao!

Ubi-Elyon
11-13-2015, 09:40 AM
Ti confermiamo che il supporto Ŕ vivo e vegeto, i colleghi del costumer support sono al piano di sopra nel mio ufficio :)
Se ci invi il tuo numero di ticket possiamo chiedere lo status attuale, altrimenti come ti ha suggerito il buon Shamano puoi chiamare direttamente ;)

Facci sapere,
Elyon