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Visualizza la versione completa : Problemi con alcuni giochi - 16/6/2016 [RISOLTO]



Ubi-Ligario
06-16-2016, 09:22 AM
AGGIORNAMENTO: Il problema è stato risolto

Salve a tutti,

Siamo al corrente di alcuni problemi collegati ai seguenti titoli e ce ne stiamo occupando:


Assassin'S Creed 2
Assassin's Creed Brotherhood
Might & Magic Heroes VI
Michael Jackson Just Dance
Motion Sport
Prince Of Persia
Splinter Cell 5


Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra pazienza.

Andrea_Sara07
06-16-2016, 08:03 PM
Ligario,giusto in questi giorni stò aiutando un amico,esterno al mio Clan,a platinare Brotherhood.Nel mentre ho anche re-incrociato un vecchio giocatore molto abile,ed ho fatto squadra con lui per agevolare il mio "togliere la rugine" (ormai sono ossidato,vista la lentezza delle movenze in quel multiplayer,non sono più abituato).

Detto ciò ..propio questo giocatore (FilipsFilippo per la precisione),nel chiacchierare del più e del meno,mi ha detto che le sue "Stelle" (intendeva le SFIDE nel menù abilità da completare) sono state tutte azzerrate ..deve rifarle dall'inizio ..sai dirmi qualcosa che posso riferirgli (scusa la premessa,ma era per farti capire) ;)

Ubi-Ligario
06-17-2016, 08:41 AM
Mhh, sembra un problema molto specifico. Gli conviene contattare il supporto in italiano così saremo in grado di aiutarlo direttamente a trovare una soluzione, lo può fare aprendo un ticket a questo indirizzo (https://support.ubi.com/it-it/) ;)

Andrea_Sara07
06-17-2016, 11:29 AM
Ok grazie Liga,riferirò :D

Dedalo_07
07-10-2016, 09:49 AM
Mhh, sembra un problema molto specifico. Gli conviene contattare il supporto in italiano così saremo in grado di aiutarlo direttamente a trovare una soluzione, lo può fare aprendo un ticket a questo indirizzo (https://support.ubi.com/it-it/) ;)

Ora non c'entra nulla,ma lo sai Ligario della presentazione Uplay (quella quando accedi da console) che enuncia : "I contenuti potrebbero NON essere accessibili a tutti gli utenti"?
Bhe io ti posso dire che conosco "qualcuno" (non faccio nomi...ma è un CapoClan :rolleyes:..ahahahah) che ai tempi di AC2,è incappato in quella casistica e non ha mai potuto sincronizzare il gioco con il suo profilo Uplay ..ed è un problema senza soluzione,non può essere cambiato.Lo sò sono infido e b*stardo inside LOL :D

Andrea_Sara07
07-10-2016, 06:47 PM
Ora non c'entra nulla,ma lo sai Ligario della presentazione Uplay (quella quando accedi da console) che enuncia : "I contenuti potrebbero NON essere accessibili a tutti gli utenti"?
Bhe io ti posso dire che conosco "qualcuno" (non faccio nomi...ma è un CapoClan :rolleyes:..ahahahah) che ai tempi di AC2,è incappato in quella casistica e non ha mai potuto sincronizzare il gioco con il suo profilo Uplay ..ed è un problema senza soluzione,non può essere cambiato.Lo sò sono infido e b*stardo inside LOL :D

LO SAI CHE DOMANI ci alleniamo in modalità singole ?! Tutti contro tutti..sarà divertente fare Assassinio Daniè ° _ ° **

Pieffe88
04-06-2017, 01:23 AM
Salve stò giocando a Far Cry 4 su ps3 e nonostante abbia a disposizione 130 punti Uplay non posso riscattare nessuna ricompensa, quando clicco su una di esse mi dice attendi ma non fa assolutamente niente. Per favore cercate di risolvere altrimenti non potrò mai completare il gioco al 100%.

Ubi-Ligario
04-06-2017, 09:41 AM
Ciao Pieffe88,

Siamo al lavoro su quel problema, per il momento dovresti essere in grado di sbloccare le ricompense dall'applicazione mobile Ubisoft Club o dal sito web. Non esitare inoltre a contattare direttamente il supporto per avere un'assistenza diretta: https://support.ubi.com/it-it/