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Visualizza la versione completa : problemi in multiplayer e NAT limitato



BS_Ragnar
02-16-2017, 09:31 AM
Ciao, praticamente non riesco a giocare in multiplayer ho il nat limitato e l'unica partita che riesco a fare è 1VS1 e a volte il dominio quelle rare volte che riesco ad entrare in deathmatch mi butta fuori per problemi di FPS altrimenti l'errore che mi da di solito è 0002000115 premetto che nella open beta giocavo tranquillamente senza nessun tipo di problema, ho contattato anche l'assistenza ma ancora nessuna risposta, poi all'avvio del multiplayer mi dice che è impossibile caricare l'aggiornamento della guerra in corso oppure finito in match mi dice che è impossibile caricare le ricompense

qualcuno sa aiutarmi?

grazie

Ubi-Ligario
02-16-2017, 10:09 AM
Ciao Andrea!

Hai già provato a seguire le indicazioni sui problemi di connessioni presenti qui https://support.ubi.com/it-it/games/4315? Trovi un articolo dedicato a ogni piattaforma (PS4, Xbox One e PC).

BS_Ragnar
02-16-2017, 10:21 AM
si ho già provato a seguire le indicazioni del link ma niente...ma cmq con altri giochi non ho problemi e neanche nella open beta di For Honor avevo problemi

Ubi-Ligario
02-16-2017, 02:55 PM
A questo punto conviene che contatti il supporto così potremo indagare meglio sulla situazione e aiutarti a risolverla, puoi farlo qui: https://support.ubi.com/it-it/

BS_Ragnar
02-16-2017, 10:07 PM
già fatto...attenderò una risposta, se arriverà

kilyan82
02-17-2017, 02:08 PM
già fatto...attenderò una risposta, se arriverà
Hai l'upnp attivo sul router e indirizzo ip statico sulla scheda di rete? Io sono in open nat semplicemente avendo fatto queste 2 operazioni

Great75
02-17-2017, 06:12 PM
A questo punto conviene che contatti il supporto così potremo indagare meglio sulla situazione e aiutarti a risolverla, puoi farlo qui: https://support.ubi.com/it-it/

scusami tanto ubi-ligario, capisco che tu stia facendo il tuo lavoro e non c'entri niente però credo che bisognerebbe fare un po' di chiarezza visto che:
1) alle mail non rispondono più (ne ho inviata una 10 giorni fa e una ieri)
2) idem al supporto telefonico: attese interminabili in linea per poi non parlare con nessuno...
se questo è modo di trattare i clienti... io onestamente mi sento preso per i fondelli...
Ah, giusto per restare in tema, io ho comprato la versione deluxe di for honor e i contenuti deluxe li ho scaricati ma nel gioco non me li ritrovo...
ora dimmi, viste le premesse di cui sopra, secondo te come devo risolvere?