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Visualizza la versione completa : Known Issue [Crediti Premium] Crediti Premium su Xbox One



Ubi-Ligario
03-06-2017, 05:29 PM
Tipo di bug: Crediti Premium

Nome del bug: Crediti Premium su Xbox One

Descrizione: Siamo al corrente di un problema che può avervi impedito la ricezione dei Crediti Premium nel caso in cui l'acquisto sia stato effettuato tra la pubblicazione di Last Stand e l'arrivo dell'aggiornamento 1.6 il 28 febbraio e la manutenzione del 2 marzo.

Stiamo raccogliendo maggiori informazioni sull'accaduto, se avete riscontrato il problema è molto importante che contattiate il supporto e forniate le seguenti informazioni:

Gamertag/nome Uplay
Prova d'acquisto (Ricevuta)
Data dell'acquisto
Ora dell'acquisto
Quali pacchetti avete acquistato

https://support.ubi.com/it-it

Se non avete ricevuto i vostri Crediti Premium, vi consigliamo di non effettuare ulteriori acquisti fino a quando il problema non verrà risolto.

Stato: Risolto