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Visualizza la versione completa : acquisto pacchetto abilità e pacchetto risorse



AldoRaine79
07-25-2018, 08:39 PM
Ho da poco acquistato 2 pacchetti (abilità e risorse) per un totale di 1600 punti (9.99 euro) e dopo aver giocato per un po' ho resettato la partita ed il personaggio, come già fatto molte altre volte in passato. Alla creazione di un nuovo personaggio e all'avvio della nuova partita con grande rammarico non ho più abilità e risorse (16 e 12k in tutte e quattro di partenza). Ho acquistato in passato altri pacchetti, dalle armi ai gadget e gibernaggi vari, e li ho tutt'ora. Perché questi ultimi 2 non li ho più? Non c'è scritto da nessuna parte che sono una tantum, perché sennò col cazzo che li acquistavo. Un acquisto è per sempre. Chi mi sa rispondere?

Ubi-Redrus
07-26-2018, 10:17 AM
Ciao AldoRaine79, ti consiglio di contattare direttamente il nostro Supporto Clienti in modo che possano investigare sull'accaduto e aiutarti a risolvere il problema. Puoi farlo dal nostro portale qui: https://support.ubi.com/it-IT/