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Visualizza la versione completa : Problema Sfida Settimanale



Reptor89
08-13-2018, 09:56 AM
Ho notato che la sfida settimanale relativa alle Prove degli Dei non viene più aggiornata da diversi giorni sia nell'app che dal gioco, il contatore è fermo al 70%, ho anche provato io stesso ad aggiungere una vittoria ma non è stata conteggiata, questo problema mi impedirà di ottenere la ricompensa?

Ubi-Redrus
08-13-2018, 04:27 PM
Ciao Reptor89, il problema potrebbe essere dato da un problema di connessione. Ti consiglio di provare a seguire i passi indicati nelle seguenti pagine (in base alla piattaforma su cui giochi), e in caso il problema non si risolva così, ti consiglio di contattare il nostro supporto a questo (https://support.ubi.com/it-IT/) indirizzo :)

PC: https://support.ubi.com/it-IT/faqs/000031704/
PS4: https://support.ubi.com/it-IT/faqs/000031705/
Xbox One: https://support.ubi.com/it-IT/faqs/000031706/

Reptor89
08-13-2018, 04:48 PM
Ciao, non si tratta di un mio problema di rete, e nel supporto non ho trovato nulla di relativo.

Ubi-Redrus
08-14-2018, 09:29 AM
Hai provato a contattare il Supporto Clienti dal pulsante in basso alla pagina che ti porta a questo (https://support.ubi.com/it-IT/Cases/New) indirizzo?