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Visualizza la versione completa : Problema missione "il reclutamento"



Bellanapul
12-06-2018, 09:43 AM
Salve nella missione il reclutamento di Xenia mi chiede di equipaggiare la nave con la bandiera di guerra di Xenia ma nell'inventario la nave non è presente ( ho già provato con tutte quelle che ho E ho anche riparlato con il tizio della missione ), invece appare tra le ricompense della missione, quindi mi sembra bloccata così è non c'è verso di andare avanti.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto?
Grazie

Bellanapul
12-21-2018, 02:04 PM
Nessuno può aiutarmi?

Ubi-Redrus
12-21-2018, 03:45 PM
Salve nella missione il reclutamento di Xenia mi chiede di equipaggiare la nave con la bandiera di guerra di Xenia ma nell'inventario la nave non è presente ( ho già provato con tutte quelle che ho E ho anche riparlato con il tizio della missione ), invece appare tra le ricompense della missione, quindi mi sembra bloccata così è non c'è verso di andare avanti.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto?
Grazie

Ciao Bellanapul, non ci risultano problemi relativi a questa missione. Ti lascio un video (https://youtu.be/pv4YcML1_O4?t=138) dove viene mostrata la nave da utilizzare per la missione, in caso tu non l'abbia ricevuta potresti segnarlo al nostro Supporto Clienti aggiungendo uno screenshot dell'inventario delle tue navi?

Bellanapul
12-23-2018, 11:43 AM
Avevo già visto il video e no, non ho la nave in questione, foto in allegato:

https://imageshack.com/i/plQsem4ij

devo aprire un ticket quindi per risolvere?

Ubi-Redrus
12-24-2018, 01:51 PM
Sì, è l'opzione migliore. Il supporto ha un canale diretto con il team di sviluppo per questo tipo di problemi e si occupa di raccogliere tutte le informazioni possibili per aiutarli ad identificarne le cause e riprodurli. Puoi contattarli a questo indirizzo (https://support.ubi.com/it-IT/Cases/New).

Bellanapul
12-30-2018, 01:52 PM
grazie