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Visualizza la versione completa : Vestiti che scompaiono



ShqIptaR_517
11-03-2019, 04:21 PM
Io ho giocato per un periodo al gioco e avevo come vestito la Mummia, e come cavalcatura un cavallo nero. Oggi ho riaperto il gioco perché avevo voglia di giocarci dinuovo e non ritrovo più quelle due cose... Vorrei sapere il motivo. Grazieee

Ubi-Guinko
11-04-2019, 09:18 AM
Io ho giocato per un periodo al gioco e avevo come vestito la Mummia, e come cavalcatura un cavallo nero. Oggi ho riaperto il gioco perché avevo voglia di giocarci dinuovo e non ritrovo più quelle due cose... Vorrei sapere il motivo. Grazieee

Ciao,

Su quale piattaforma giochi? Sei sicuro di aver ripreso dal salvataggio in cui avevi ottenuto l'outfit e la cavalcatura?

ShqIptaR_517
11-04-2019, 09:24 AM
Gioco dalla play4, ho le foto delle coppe che la play fa automaticamente, e in queste foto ci sono la cavalcatura e l'outfit

Ubi-Guinko
11-04-2019, 09:27 AM
Gioco dalla play4, ho le foto delle coppe che la play fa automaticamente, e in queste foto ci sono la cavalcatura e l'outfit

Ok, allora sarebbe meglio mettersi in contatto con il nostro Supporto: https://support.ubi.com/it-it/

Potresti aprire un ticket specificando che giochi su PS4 e allegando gli screenshot?

Grazie

ShqIptaR_517
11-04-2019, 09:28 AM
E poi siccome che nelle foto ero livello 28 29, adesso sono lvl 37 ed è lo stesso profilo, quindi non so perché è successo sta cosa..

Ubi-Guinko
11-04-2019, 10:11 AM
Se si tratta dello stesso profilo e dello stesso salvataggio in effetti la cosa è strana.

Come scritto sopra, contatta il nostro Supporto per una verifica del problema: https://support.ubi.com/it-it/

Grazie ancora per la tua segnalazione

ShqIptaR_517
11-04-2019, 05:21 PM
Grazie a te che mi hai risposto