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Visualizza la versione completa : Annullare rinnovo automatico abbonamento 3 mesi a Just Dance 2020 Unlimited Ps4



maca979
06-14-2020, 11:39 AM
Ciao Ragazzi,
come da titolo non ho capito come si disattiva il rinnovo automantico su PS4. Lo avevo acquistato il 20/02/2020 per 3 mesi ed il 20/05 mi sono state addebitate 9.99 euro rinnovandolo cosė per altri 3 mesi.

Direttamente dalla Play Station ho seguito passo passo la FAQ suggerita da Ubisoft ([Impostazioni]> [Rete Playstation / Gestione account]> [Informazioni account]> [Elenco servizi]) ma quando sono su elenco servizi ( preciso che nella mia ps4 ho cliccato su impostazioni - gestione account - informazioni sull'account - lista servizi) mi compare Just Dance 2016 (non capisco perchč 2016 se io ho il 2020!). Comunque se clicco su Just Dance 2016 mi compare la seguente videata: titolo: Just Dance 2016 subscription, inizio 20/02/2020, scadenza 20/08/2020, su "rimanenti" non c'č scritto niente.

Sottolineo che non c'č alcun modo di interagire nč di fare niente e non mi compare l'opzione "annulla rinnovo automatico".

Ho provato anche ad annullarlo accedendo al mio account play station network dal computer ma non c'č modo di farlo.

Chiedo quindi aiuto ai pių esperti!

Grazie