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Visualizza la versione completa : Errore all'avvio (?)



KarmaH3L7
07-02-2020, 10:17 PM
Salve, all'avvio del gioco spunta questa finestra di errore, nonostante i driver della mia scheda video siano aggiornati all'ultima versione, ho un ryzen 3 3200g con vega 8.

Nel caso in cui il link non funzioni, l'errore il seguente: display driver version 19.20 is not supported. Minimum display driver version is 20.2.2. To ensure a better experience, please update your display driver,

https://media.discordapp.net/attachments/363406010217398273/728373059681124455/hyper_scape_bug.PNG?width=380&height=443

UbiCecce
07-03-2020, 09:46 AM
Ciao KarmaH3L7,

Ci dispiace per il problema che stai riscontrando. Ti consigliamo di contattare il supporto attraverso questo link (https://support.ubisoft.com/it-IT).

Grazie per la pazienza!

KarmaH3L7
07-03-2020, 10:12 AM
E' disattivato per il corona virus ::(

UbiCecce
07-03-2020, 10:40 AM
Dopo aver cliccato su Contatta il supporto clienti, puoi cliccare su Inizia una chat (lo trovi in fondo alla pagina) e attendere in coda per una risposta.

vuoto92
07-03-2020, 01:06 PM
INVIA LA MIA RICHIESTA DI SUPPORTO
* Il servizio di chat non attualmente disponibile. Per favore scegli un altra tipologia di supporto.

non va il supporto come fA UNO A RICEVERE RISPOSTE PREGA ??? non lanci un gioco se non a il supporto e tantomeno il test ! comunque provo a chiedere comunque mi da un erore inscrivibile ove posso mandare unoo screen e chiedere aiuto gentilmente gradirei molto provar il gioco dato che mi son accollato 6 h di stream per averlo

Roboticmarcus
07-03-2020, 06:01 PM
Hey capisci chi stai cercando di contattare?