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Visualizza la versione completa : ImpossibilitÓ di giocare



angelo1221x
09-02-2020, 04:58 PM
Buonasera,
Il 24 Aprile ho acquistato un buono da 20 euro in un tabacchi. L'ho riscattato il giorno stesso per acquistare the crew 2 che in quel periodo era a soli 14,99 euro.
Giocavo tutti i giorni senza alcun problema, fino a quando qualche mese fa mi appare un lucchetto accanto al gioco che mi diceva di acquistarlo per continuare a giocare. Ho provato a ripristinare le licenze di tutti gli account ma nulla. Ho contattato l'assistenza Sony e secondo loro il gioco non appariva da me acquistato. Vorrei poter continuare a giocare a the crew 2 senza riacquistarlo. Non so il motivo per cui non posso. Ho appena provato a contattare l'assistenza Ubisoft ma mi dice che non Ŕ disponibile quindi spero che qualcuno sappia cosa devo fare🥺
Grazie💙

UbiCecce
09-03-2020, 10:21 AM
Ciao angelo1221x,

Mi dispiace tu non sia riuscito a contattare il team di supporto tramite la chat dedicata. Ti invito a riprovare nuovamente dalle 12:00 alle 18:30, dal lunedý al venerdý.