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Visualizza la versione completa : Pagamento abbonamento uplay+



Rufuz.
11-16-2020, 12:57 PM
Buongiorno, oggi ho acquistato e pagato un mese di uplay + mi sono stati detratti 15 dalla carta e ho incominciato a scaricare i giochi.
dopo una mezz ora mi arrivata una mail dove mi comunicavano che il pagamento non stato accettato.
Come posso risolvere?
Grazie mille

UbiCecce
11-16-2020, 01:11 PM
Ciao Rufuz.!

Mi dispiace per l'inconveniente. Ti consiglio di contattare il Supporto attraverso questo link (https://support.ubisoft.com/it-IT). La chat attiva dalle 12:00 alle 18:30, dal luned al venerd.

S7E444_
11-28-2020, 03:45 PM
anche a me successo ma non mi risponde nessuno! supporto davvero scadente

Badlucksabba
12-02-2020, 11:16 PM
successa la stessa cosa a me in questo momento

tigro8591
12-04-2020, 07:55 PM
ormai da un annetto che Ubisoft naviga in cattive acque... ho passato mesi a chiedermi come mai fosse possibile... ora inizio a raccogliere qualche indizio.
A me ragazzi successa la stessa cosa... solo che io al momento sono in LIVE su Twitch e come dire... bella figura Ubisoft. ;)
Ps. un mio moderatore sulla scelta del titolo si lanciato suggerendo "fate cagare", ho poi dissentito dicendogli che forse eccessivo... ma la sua tesi alquanto accreditata al momento.
Vi voglio bene speriamo che che riescano a risolvere presto l'inconveniente. Baci e abbracci.
https://www.twitch.tv/tigrotv vi aspetto