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Visualizza la versione completa : Assistenza ubisoft



pierico96
11-23-2020, 11:41 AM
Salve,
sto cercando di contattare l'assistenza ubisoft dal sito per un errore di una key che ho comprato ma non mi fa fare nulla
https://i.imgur.com/mDkcXXQ.png

UbiCecce
11-23-2020, 12:52 PM
Ciao pierico96!

Il servizio di chat Ŕ disponibile dalle 12:00 alle 18:30, dal lunedý al venerdý. Al momento il Supporto sta ricevendo un elevato numero di contatti che potrebbe risultare in un maggiore tempo di attesa. Se la coda di chat Ŕ piena, il pulsante chat non sarÓ disponibile. Ci scusiamo per ogni inconvenienza, grazie per la pazienza!

pierico96
11-23-2020, 07:34 PM
Sono 4 giorni che provo a contattarli ma spunta sempre quel messaggio quando compilo il Form prima della chat

dewyli0
01-07-2021, 08:46 PM
Io non riesco piu' ad accedere da quando avete aggiornato ad Ubisoft connect,posso tranquillamente accedere al sito ubisoft ma non al connect nome utente e pass sono ok ma poi con il 2 fattori Ŕ un casino non mi accetta nessun codice che mi compare sul telefono,ho provato a sincronizzare a disinstallare e reinstallare,a cambiare telefono.....niente.....e voi siete scomparsi dalla faccia della terra,non rispondete mai a niente,telefono sparito dalla lista dei contatti di aiuto,la risoluzione dei problemi che c'Ŕ nel sito Ŕ assolutamente inutile,la live chat Ŕ una buffonata inesistente non funziona mai,ho provato a qualsiasi ora in qualsiasi giorno,niente da fare,sempre inattiva,vi ho scritto su facebook,su twitter,tutto inutile,siete in assoluto il PEGGIORE servizio clienti sulla faccia della terra.Se solo avessi una minima idea di dove trovarvi fisicamente verrei di persona se non altro x tirare giu' quattro madonne in live,non il live chat.:mad::mad::mad::mad: