Problema Uplay

[Sev06]

Salve, apro un nuovo topic per avere maggiore visibilità, visto che nel topic apposito passano giorni e giorni prima che qualcuno risponda alle domande dei vari utenti.

Ho riscontrato parecchi problemi con Uplay, ecco quali:

- Ho comprato e finito il gioco "Prince of Persia Le Sabbie Dimenticate" e mi sono stati assegnati i punti disponibili sono per una azione (potrebbe essere una affermazione imprecisa, non ricordo bene se due o una azione).

- Ho comprato e finito il gioco "Assassin's Creed Brotherhood" e mi sono stati assegnati i punti solo per una azione (affermazione sicura)

- Ho usato i punti che avevo (20) per sbloccare "L'armatura di Altair" in Assassin's Creed Brotherhood, ma dopo essere uscito da Uplay e aver controllato l'apposito menù nel gioco, la voce dell'armatura non era presente. Ricontrollando l'account uplay ho notato che i punti mi sono stati scalati comunque.

Come posso risolvere questi problemi?

[Sev06]

Salve, apro un nuovo topic per avere maggiore visibilità, visto che nel topic apposito passano giorni e giorni prima che qualcuno risponda alle domande dei vari utenti.

Ho riscontrato parecchi problemi con Uplay, ecco quali:

- Ho comprato e finito il gioco "Prince of Persia Le Sabbie Dimenticate" e mi sono stati assegnati i punti disponibili sono per una azione (potrebbe essere una affermazione imprecisa, non ricordo bene se due o una azione).

- Ho comprato e finito il gioco "Assassin's Creed Brotherhood" e mi sono stati assegnati i punti solo per una azione (affermazione sicura)

- Ho usato i punti che avevo (20) per sbloccare "L'armatura di Altair" in Assassin's Creed Brotherhood, ma dopo essere uscito da Uplay e aver controllato l'apposito menù nel gioco, la voce dell'armatura non era presente. Ricontrollando l'account uplay ho notato che i punti mi sono stati scalati comunque.

Come posso risolvere questi problemi?

[turko_75]

Ciao,

difficile risponderti, l'unica è contattare l'assistenza per capire se almeno c'è una motivazione per cui i punti non ti sono stati assegnati.

[Sev06]

Sapresti darmi qualche link o qualche indirizzo e-mail alla quale rivolgermi?

[turko_75]

Ciao,

trovi tutto nei manuali dei giochi che hai citato, c'è un numero di telefono e un indirizzo web specifico per le richieste.

[Sev06]

Grazie per la disponibilità, provo a contattare l'assistenza tecnica http://emailer.it.ubi.com/crm/smiles/sisi2.gif

[Naderello]

salve a me dice ke pass e id non esistono emm il gioco non è proprio originale cambia qualcosa? xD

[turko_75]

Se il gioco non è originale ovviamente non si può accedere ai servizi extra e inoltre si è compiuto un reato, dato che è illegale scaricare un software protetto da copyright. Sarebbe opportuno informarsi sulla gravità della pirateria informatica.
Ciao