1. #1

    Aiuto Uplay account!

    Salve scrivo qui perch il supporto di ubisoft sembra deceduto da anni...
    oggi ho aperto uplay e mi son trovato questa schermata


    Ho cambiato password ma la situazione non varia!
    Cosa posso fare? avr mai una risposta da Ubisoft?
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  2. #2
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Ciao BiggestMind e benvenuto nel forum ufficiale!

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    Elyon
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  3. #3
    Originariamente inviato da Ubi-Elyon Go to original post
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    Elyon

    come ho detto sopra il supporto tecnico non funziona ed un miracolo essere riuscito a loggare qui (grazie facebook)
    ci sono altre soluzioni?

    P.S.
    ho mandato 3 richieste ma nessuna traccia di risposta, anzi in realt 4 (una vecchia di qualche anno per un problema diverso..)
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  4. #4
    L'avatar di Shamano Assassin's Creed & The Division Moderator
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    Ciao BiggestMind, se non sbaglio non potendo fare il log in sul sito del supporto non riesci ad aprire un ticket?
    Potresti provare per telefono per, al numero 02.48867160

    Aggiornaci dai
    Ciao!
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  5. #5
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Ti confermiamo che il supporto vivo e vegeto, i colleghi del costumer support sono al piano di sopra nel mio ufficio
    Se ci invi il tuo numero di ticket possiamo chiedere lo status attuale, altrimenti come ti ha suggerito il buon Shamano puoi chiamare direttamente

    Facci sapere,
    Elyon
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