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  1. #1

    Il gioco non parte

    Salve come da titoloThe Crew non parte più dopo l'aggiornamento ricevuto oggi 17-11-2015 di 8.5gb installato correttamente faccio la verifica dei file è mi dice che ci sono file danneggiati cosi riscarico di nuovo l'8% di file danneggiati riprovo è non funziona vorrei sapere di cosa si tratta questo aggiornamento perchè sul sito non trovo nulla è vorrei sapere se Wild Run centrasse qualcosa.
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  2. #2
    ciao io per PC ho scaricato 6 Gb= wild run, all avvio non ho nessun errore
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  3. #3
    ho provato a disinstallarlo completamente mi installa delle cose 6/6 ma poi non parte...non vorrei che sia colpa di Windows 10 perchè si è aggiornato alla 1511 ho anche messo i driver più aggiornati della scheda video. Quindi The Crew è diventato The Crew Wild Run?
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  4. #4
    L'avatar di Shamano Assassin's Creed & The Division Moderator
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    Ciao, hai provato a sentire l'Assistenza tecnica Ubisoft per farti dare una mano? -> https://support.ubi.com/it-IT/

    Comunque no, Wild Run è un DLC di The Crew
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  5. #5
    ma potrebbe essere un problema di compatibilità con la nuova versione di Windows 10?
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  6. #6
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    ma potrebbe essere un problema di compatibilità con la nuova versione di Windows 10?
    Ciao Zaratek!

    Mi sono confrontata con il team di The Crew e al momento non stiamo ricevendo segnalazioni per questo problema di compatibilità con Windows 10. Come ti suggerisce Shamano ti consigliamo lo stesso ti contattare il supporto.

    Comunque no, Wild Run è un DLC di The Crew
    Un appunto: in realtà Wild Run è l'espansione di The Crew e può essere acquistata a parte direttamente sui nostri store digitali. Non è quindi compresa nel Season Pass. Tuttavia tutti i giocatori beneficeranno degli aggiornamenti grafici e climatici, anche coloro che non hanno acquistato Wild Run.

    Per maggiori informazioni ti consigliamo di leggere questi due thread:

    The Crew Wild Run Disponibile Oggi
    Aggiornamenti Wild Run

    Aggiornarci e facci sapere cosa ti ha risposto l'assistenza,
    Elyon
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  7. #7
    L'avatar di Shamano Assassin's Creed & The Division Moderator
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    Originariamente inviato da Ubi-Elyon Go to original post
    Un appunto: in realtà Wild Run è l'espansione di The Crew e può essere acquistata a parte direttamente sui nostri store digitali. Non è quindi compresa nel Season Pass. Tuttavia tutti i giocatori beneficeranno degli aggiornamenti grafici e climatici, anche coloro che non hanno acquistato Wild Run.
    Grazie per la precisazione
    Quindi acquistare The Crew Wild Run edition è oltretutto conveniente
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  8. #8
    allora com'è possibile che non mi parte più? ho provato anche a disinstallare a farlo partire come amministratore a mettere la compatibilità con Windows 7-8 ma non va. ho contattato il support aspetto ancora risposta.
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  9. #9
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    ho contattato il support aspetto ancora risposta.
    Il nostro supporto clienti cerca di rispondere il prima possibile, tuttavia l'attesa potrebbe variare dalle 24h alle 72h.
    Ti chiediamo di pazientare per un pò altrimenti puoi chiamare direttamente questo numero: 02/48867160

    Aggiornaci
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  10. #10
    Allora il Support mi ha risposto dandomi delle procedure da seguire quindi vi farò sapere appena finito è installato il gioco è mi ha detto anche che magari avendo fatto i 2 aggiornamenti contemporaneamente forse sono andati in conflitto.
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