1. #1

    Non mi scarica il gioco

    Buona sera ho attivato il codice che ho ricevuto perch ho acquistato da amazon la scheda asus gtx 970 strix ho fatto la procedura che mi stata indicata nell'email ma non mi ha fatto scaricare il gioco come posso fare? la mia email alexpizza@tiscali.it
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  2. #2
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Ciao cubanito867,

    Prova a disinstallare e riinstallare Uplay e avvia l'app come Amministratore.

    Se riscontri problematiche di connessione in quanto il tuo provider utilizza il protocollo IPv6, assicurati che il protocollo IPv4 sia abilitato nel tuo router.
    A causa dell'elevato numero di modelli di router presenti sul mercato, non siamo in grado di guidarti in questo, ma informazioni sul come fare potrai trovarle nel manuale del router oppure al supporto tecnico del tuo ISP.
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