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  1. #1

    Caduta drastica di fps

    I primi 2 -3 giorni dell'uscita giovavo a 30 fps fissi senza problemi. Poi non so per quale strano motivo gli fps sono scesi a 15 quando cammino, e scendono a 4-5 nei momenti pi concitati (non riesco a giocare). Uso una GTX 850M (4Gb) 8Gb di ram e un i7 4 generazione (il pc un Hp envy 15 kn-113nl). Ho provato di tutto: reinstallare il gioco, reinstallare i driver grafici (provando anche quelli di versione pi vecchia) ma niente. Siccome questo il primo gioco che mi son sentito di acquistare non vorrei aver buttato i soldi quindi se potete aiutarmi ne sarei davvero felice. Ho gi contattato il supporto ma non rispondono.
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  2. #2
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Originariamente inviato da Limbo9o Go to original post
    I primi 2 -3 giorni dell'uscita giovavo a 30 fps fissi senza problemi. Poi non so per quale strano motivo gli fps sono scesi a 15 quando cammino, e scendono a 4-5 nei momenti pi concitati (non riesco a giocare). Uso una GTX 850M (4Gb) 8Gb di ram e un i7 4 generazione (il pc un Hp envy 15 kn-113nl). Ho provato di tutto: reinstallare il gioco, reinstallare i driver grafici (provando anche quelli di versione pi vecchia) ma niente. Siccome questo il primo gioco che mi son sentito di acquistare non vorrei aver buttato i soldi quindi se potete aiutarmi ne sarei davvero felice. Ho gi contattato il supporto ma non rispondono.
    Ciao Limbo9o,

    Hai fatto bene a contattare il supporto, considera che il team dell'assistenza tecnica lavora dal Lun-Ven dalle 9:30 alle 18:00, ti ringraziamo per la pazienza.
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  3. #3
    Da gioved scorso ancora nessuna risposta da parte del supporto e io sono quasi 2 settimane che nn riesco a giocare. Quindi l'unica cosa che posso fare aspettare ancora? Certo che questi 100€ di gioco me li state facendo sudare
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  4. #4
    questo gioco ha un grave bug che ad un certo punto porta la ram vicino agli 8 gb occupati, alla faccia del memory leak. Ne ho presi 16 per stare sul sicuro, forse ti si satura la ram? dovresti contollare tramite programmi di monitoring come cam o msi afterburner. Cmq ho frame drop qua e l anche io ma non scendo sotto i 40 fps. Il gioco va ancora ottimizzato un attimino, per garantire un framerate stabile.
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  5. #5
    intanto prova ad aggiornare i drivers, . Non so poi a che settaggi giochi ma elimina ombre pcss, hbao+ prima di tutto, poi non usare il vsync ma blocca gli fps a 30. Bloccare gli fps aiuta sistemare i frame drops. Intanto fa questo e vedi se migliora
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  6. #6
    Originariamente inviato da kilyan82 Go to original post
    intanto prova ad aggiornare i drivers, . Non so poi a che settaggi giochi ma elimina ombre pcss, hbao+ prima di tutto, poi non usare il vsync ma blocca gli fps a 30. Bloccare gli fps aiuta sistemare i frame drops. Intanto fa questo e vedi se migliora
    I driver sono aggiornati, come ho scritto ho provato anche quelli pi vecchi e per le impostazioni ho sempre giocato a bassa qualit per evitare proprio il drop e ho gi bloccato gli fps a 30. Il problema che me lo ha fatto all'improvviso dopo 3 giorni che giocavo a 30 fps fissi senza problemi. Ho davvero provato di tutto non so + davvero cosa fare.
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  7. #7
    Mi aggrego anche io a questo thread perch sto riscontrando anch'io questo fastidiosissimo problema che rende il prodotto quasi ingiocabile....non si pu giocare se ogni 5 minuti gli fps calano da 60/70 a 6/15 -.-''
    Ho provato varie soluzioni ma senza successo, e puntualmente il gioco usa il 100% di ogni risorsa di sistema (GPU, CPU e RAM)
    Il gioco lo adoro ma cos davvero non mi viene la voglia di giocare, spero che la cosa si risolva nel pi breve tempo possibile.
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  8. #8
    Come si poteva immaginare....nessuna risposta o barlume di fix annunciato.... A questo punto apro un nuovo topic se nessuno riesce ad aiutarci con questo problema...
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  9. #9
    Ciao T0n-X,

    In questi casi la soluzione migliore inviare un ticket direttamente al Servizio Clienti in modo da ricevere un aiuto personalizzato dal punto di vista tecnico -> https://support.ubi.com/it-IT/. Allega anche tutte le utili informazioni che hai incluso nell'altra discussione.

    Grazie mille per la collaborazione!
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  10. #10
    Originariamente inviato da Ubi-Ligario Go to original post
    Ciao T0n-X,

    In questi casi la soluzione migliore inviare un ticket direttamente al Servizio Clienti in modo da ricevere un aiuto personalizzato dal punto di vista tecnico -> https://support.ubi.com/it-IT/. Allega anche tutte le utili informazioni che hai incluso nell'altra discussione.

    Grazie mille per la collaborazione!
    Pubblico anche qui le mie specifiche e mi scuso per il duplicato. Comunque ho gi provato con il ticket e purtroppo mi hanno negato il supporto avendo comprato il prodotto su un sito "non autorizzato", quindi sono stato lasciato praticamente alla merc di questo problema....
    La mia aspirazione solo quella di risolvere il problema non solo per me ma per tutti quei giocatori che hanno comprato il gioco pensando di avere un titolo meritevole per le mani. Il gioco in s spettacolare dal mio punto di vista ma cos ingiocabile. Grazie dell'attenzione

    Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release_sec.160328-1908)
    BIOS: BIOS Date: 02/01/16 20:39:39 Ver: 04.06.05
    Processor: AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor (8 CPUs), ~3.5GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8148MB RAM
    Video Card name: AMD Radeon R9 200 Series
    Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
    Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6798)
    Display Memory: 7128 MB
    Dedicated Memory: 3054 MB
    Shared Memory: 4074 MB
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