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Ciao a tutti! I forum di The Division sono stati archiviati e sono accessibili in modalit sola lettura. Per parlare del gioco, andate sulla nuova piattaforma.
  1. #1

    Freeze e crash frequenti

    Ciao a tutti, da qualche tempo non riesco praticamente a giocare in quanto il gioco continua a freezarsi per poi chiudersi e mandarmi alla schermata u play per l'invio segnalazione di errore.
    Ho un i5 4690 con 16 gb di ram. come scheda video uso una radeon r9 280x.
    Tutti i driver sono aggiornati
    Qualcun'altro ha il mio stesso problema? c' un modo per risolvere?
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  2. #2
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Ciao IamTheTussis,

    Per poter indagare meglio sul tuo caso ti suggeriamo ti inviare un ticket all'assistenza tecnica qui
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  3. #3
    Si, e il vostro sistema di sistema di assistenza mi dice
    "Se riscontri problemi di utilizzo con il gioco The Division che non sono presenti nelle nostre FAQ, ti invitiamo a visitare il forum per le ultime informazioni.
    Tale Forum regolarmente aggiornato dalla Community e dai nostri moderatori."
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  4. #4
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Originariamente inviato da IamTheTussis Go to original post
    Si, e il vostro sistema di sistema di assistenza mi dice
    "Se riscontri problemi di utilizzo con il gioco The Division che non sono presenti nelle nostre FAQ, ti invitiamo a visitare il forum per le ultime informazioni.
    Tale Forum regolarmente aggiornato dalla Community e dai nostri moderatori."
    Ciao IamTheTussis,

    Ci potresti indicare il numero di ticket inviato all'assistenza?
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  5. #5

    Originariamente inviato da IamTheTussis Go to original post
    Ciao a tutti, da qualche tempo non riesco praticamente a giocare in quanto il gioco continua a freezarsi per poi chiudersi e mandarmi alla schermata u play per l'invio segnalazione di errore.
    Ho un i5 4690 con 16 gb di ram. come scheda video uso una radeon r9 280x.
    Tutti i driver sono aggiornati
    Qualcun'altro ha il mio stesso problema? c' un modo per risolvere?
    guarda io ho lo stesso problema da quando hanno fatto l'aggiornamento e, senza offesa, ho pure un PC pi potente del tuo.
    Questo per dirti che escludo sia colpa nostra!! Anche prima girava!!
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  6. #6
    L'avatar di Ubi-Elyon Community Manager Ubisoft
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    Originariamente inviato da DeadtasK Go to original post
    guarda io ho lo stesso problema da quando hanno fatto l'aggiornamento e, senza offesa, ho pure un PC pi potente del tuo.
    Questo per dirti che escludo sia colpa nostra!! Anche prima girava!!
    Ciao DeadtasK,

    Dobbiamo verificare con il team dell'assistenza tecnica per capire pi da vicino questo problema. Hai gi provveduto a mandare un ticket?
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