Tipo di bug: Connessione

Nome del bug: Blocco durante la connessione ai server su sistemi PS4

Descrizione: Siamo al corrente di un problema che blocca alcuni giocatori nella fase di connessione ai server di gioco su sistemi PS4.

Stato: Risolto con un prossimo aggiornamento del gioco.

Soluzione temporanea: Alcuni giocatori hanno segnalato questa soluzione temporanea, possibile che non abbia lo stesso risultato con tutti.

1. Avviare il gioco
2. Scollegare il proprio PSN ID dall'Account Ubisoft
3. Collegare di nuovo manualmente l'Account dopo aver avviato il gioco o dal sito web.
4. Riavviare il gioco

oppure

1. Avviare il gioco
2. Dopo che l'avviso sull'epilessia appara, premere il bottone Playstation sul controller
3. Andare nelle impostazioni della rete e selezionare l'opzione per effettuare un test
4. Ritornare al gioco e ora dovrebbe funzionare

Se state incontrando questo problema, contattate subito il supporto a questo indirizzo.

Siamo alla ricerca di maggiori informazioni e dettagli, in modo da poter meglio risolvere il problema. Siamo interessati a identificare con certezza le sue cause, per questo vi chiediamo di inviare una descrizione dettagliata, passo dopo passo, di cosa stavate facendo prima che il problema si presentasse. Se avete dei video, non esitate a inviarceli.

Grazie ancora per la vostra collaborazione, fondamentale.