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  1. #1

    Problema autenticatore

    Buonasera, ho un problema riguardante l'autenticazione in due passaggi. Praticamente ho ripristinato il telefono a causa di un errore e non ho più l'app che genera codici di google. Vorrei sapere come posso fare? non ho neanche i codici di backup perché erano tra le foto del telefono che sono andate perse con il ripristino. P.S. ovviamente non è questo l'account in questione ma un altro, l'ho fatto perché altrimenti non riuscivo a scrivere sul forum.
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  2. #2
    Ho lo stesso problema, uno che risponde no?
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  3. #3
    Anche io stesso problema!
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  4. #4
    Salve a tutti. La mia difficoltà consiste nel ricevere un avviso di codice sbagliato, anche se inserisco i codici di riserva dati da google. Fino ad un paio di settimane fa funzionava bene...da qualche giorno invece non posso più accedere.
    Il problema è che non posso aprire nessun ticket perchè per accedere all'assistenza devo comunque inserire il codice di google authenticator.

    Qualcuno ha avuto questo problema?
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  5. #5
    Stesso problema io, provato ad aprire ticket, provato a contattarli su facebook, twitter, telefonare, non ho ancora ricevuto una risposta... Incredibile un livello di supporto cosi' scadente...
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