🛈 Annuncio
Ciao a tutti! I forum di Assassin's Creed sono stati archiviati e sono accessibili in modalit sola lettura. Per parlare del gioco, andate sulla nuova piattaforma.
  1. #1

    Problema con ubisoft store

    Salve a tutti volevo avere un aiuto al mio problema

    Ho preordinato AC Valhalla appena uscito per ps4 ma attualmente ho una Xbox one X che sicuramente sarebbe pi performante per un gioco di nuova generazione quindi volevo cambiare il mio preordine ma non ci riesco in nessun modo e non mi fa contattare l'assistenza sul sito apposito qualcuno pu aiutarmi? vorrei anche cambiare l'indirizzo di spedizione e l'ho inserito nel mio profilo ma sull'ordine risulta ancora il vecchio indirizzo....

    Vi ringrazio in anticipo
    Share this post

  2. #2
    L'avatar di Erik_2706 Junior Member
    Registrato dal
    Sep 2020
    residenza
    Catania, Italy
    Messaggi
    3

    Cerca un assistente telefonico!

    Non so se ne esistano ancora qui in Ubisoft, e credo tu abbia gi cercato, ma l'unico modo che hai per risolvere il problema parlare direttamente con uno del servizio clienti. Per questo tipo di problemi siamo tutti un p inesperti, loro sono gli unici che ti possono aiutare.
    Share this post

  3. #3
    L'avatar di UbiCecce Community Representative
    Registrato dal
    Jun 2020
    Messaggi
    526
    Ciao Gildartz-94!

    La chat del Supporto attiva dalle 12:00 alle 18:30, dal luned al venerd.
    Share this post

  4. #4
    Ti ringrazio allora provero luned a contattarli spero che ci siano davvero persone del supporto clienti in questi orari anche perch a lavoro ho la pausa solo dalle 13 alle 14
    Share this post