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  1. #1

    Assistenza ubisoft

    Salve,
    sto cercando di contattare l'assistenza ubisoft dal sito per un errore di una key che ho comprato ma non mi fa fare nulla
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  2. #2
    L'avatar di UbiCecce Community Representative
    Registrato dal
    Jun 2020
    Messaggi
    526
    Ciao pierico96!

    Il servizio di chat disponibile dalle 12:00 alle 18:30, dal luned al venerd. Al momento il Supporto sta ricevendo un elevato numero di contatti che potrebbe risultare in un maggiore tempo di attesa. Se la coda di chat piena, il pulsante chat non sar disponibile. Ci scusiamo per ogni inconvenienza, grazie per la pazienza!
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  3. #3
    Sono 4 giorni che provo a contattarli ma spunta sempre quel messaggio quando compilo il Form prima della chat
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  4. #4

    imperdonabile

    Io non riesco piu' ad accedere da quando avete aggiornato ad Ubisoft connect,posso tranquillamente accedere al sito ubisoft ma non al connect nome utente e pass sono ok ma poi con il 2 fattori un casino non mi accetta nessun codice che mi compare sul telefono,ho provato a sincronizzare a disinstallare e reinstallare,a cambiare telefono.....niente.....e voi siete scomparsi dalla faccia della terra,non rispondete mai a niente,telefono sparito dalla lista dei contatti di aiuto,la risoluzione dei problemi che c' nel sito assolutamente inutile,la live chat una buffonata inesistente non funziona mai,ho provato a qualsiasi ora in qualsiasi giorno,niente da fare,sempre inattiva,vi ho scritto su facebook,su twitter,tutto inutile,siete in assoluto il PEGGIORE servizio clienti sulla faccia della terra.Se solo avessi una minima idea di dove trovarvi fisicamente verrei di persona se non altro x tirare giu' quattro madonne in live,non il live chat.
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